Wie sieht ein Hybrid-Remote Command Center wirklich aus?

Ein Command Center für das Gesundheitssystem kann bedeutende, positive Ergebnisse erzielen. Der neueste Trend sind Command Centers, die nach einem hybriden Modell aufgebaut sind und sowohl persönliche als auch externe Teammitglieder umfassen. Da viele Gesundheitssysteme bereits vor der COVID-19-Pandemie Programme zur Einhaltung des HIPAA für Mitarbeiter im Außendienst eingeführt haben, sind andere nun nachgezogen.

Auf der Grundlage der umfangreichen Arbeit von TeleTracking mit Gesundheitssystemen unterschiedlicher Größe und Umstände haben wir viele Fragen und Überlegungen zu dieser hybriden Command Center-Lösung angestellt. Wir haben eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt, die wir bei der Umstellung einer Kommandozentrale auf ein Remote-Hybrid-Modell hören.

Was sind die Vor- und Nachteile von hybriden Kommandozentralen?

Mit der SaaS-basierten Technologie des Command Centers haben Teammitglieder an entfernten Standorten immer noch Zugriff auf die benötigten Informationen, nur ohne den Luxus, diese auf großen Tafeln zu sehen. Die Vorteile eines Hybridmodells sind überzeugend, und viele Gesundheitssysteme haben bewiesen, dass die Herausforderungen gemeistert werden können und die Teammitglieder erfolgreich arbeiten können.

Welche Teile eines Command Centers können ferngesteuert werden?

Mit der entsprechenden Hardware und Software kann jedes Teammitglied erfolgreich aus der Ferne arbeiten. Zu Beginn ist es hilfreich, die verschiedenen Aufgaben zu betrachten, die ein Kommandozentrum übernehmen kann.

Die meisten Kommandozentralen haben mindestens