„Wir haben bewiesen, dass wir die Compliance systematisch verbessern und Krankenhäuser im ganzen Land in die Lage versetzen können, über die von ihnen erfassten COVID-19-Daten zu berichten“, so Christopher Johnson, Vorsitzender von TeleTracking.

Das U.S. Department of Health and Human Services (HHS) hat seinen Vertrag mit TeleTracking erneuert, um weiterhin COVID-19-Patientendaten von Krankenhäusern zu gewinnen, so das National Public Radio (NPR).

Am Freitag berichtete das NPR, dass das HHS einen zweiten sechsmonatigen Vertrag über 10,2 Mio. USDollar mit TeleTracking, einem US-amerikanischen Datenexperten mit Sitz in Pittsburgh, unterzeichnet hat.

„Im Rahmen unseres Vertrags mit HHS haben wir bewiesen, dass wir die Compliance systematisch verbessern und Krankenhäuser im ganzen Land in die Lage versetzen können, die von ihnen erfassten COVID-19-Daten schnell, konsistent und transparent zu berichten“, erklärt Christopher Johnson, Vorsitzender von TeleTracking, im Gespräch mit Healthcare IT News.

Johnson verweist auf die jahrzehntelange Analyseerfahrung von TeleTracking und erklärt, dass das Unternehmen „den weltweit größten Gesundheitsdienstleistern verwertbare und aussagekräftige Daten zur Verfügung stellt, um bessere und schnellere Entscheidungen über den Zugang zu Patienten und deren Versorgung zu treffen.“

„Wir hoffen, dass wir den Leistungserbringern im Gesundheitswesen helfen können, entstandenen Zeit- und Ressourcenverschwendungen im Patientenflow zu reduzieren und die Effizienz zu erhöhen“, fügt er hinzu. „Zahlreiche Experten verweisen auf eine Reform der Preisgestaltung oder neue Leistungskataloge als Möglichkeiten, Verschwendung im Gesundheitsbereich zu eliminieren. Wir bei TeleTracking sind überzeugt, dass Investitionen in die Verbesserung der Abläufe im Gesundheitswesen der effektivste, sinnvollste und objektivste Weg ist.“

WARUM IST DIES SO WICHTIG?

Der Vertrag der Regierung mit TeleTracking war gefolgt von Fragen von gewählten Vertretern und Bundesbehörden. Im Sommer löste die Anweisung des HHS an die Krankenhäuser, die Daten von COVID-19-Patienten unter Umgehung des Center for Disease Control and Prevention direkt in das TeleTracking-Portal einzugeben. Dies löste bei Stakeholdern und in medizinischen Fachkreisen erhebliche Bedenken aus, da sie eine Politisierung dieser Informationen befürchteten.

Wenige Wochen zuvor hatte Senatorin Patty Murray (Demokratische Partei, Washington, USA), in einem offiziellen Bericht behauptet, dass TeleTracking einen nicht wettbewerbsfähigen Vertrag erhalten habe. HHS lehnte diese Behauptung ab, aber NPR berichtet, dass führende Mitarbeiter im Büro von des HHS Sekretärs, Alex Azar, den Vertrag „im Schnellverfahren“ abgeschlossen hatten.

Die Krankenhäuser sprachen von einem „Chaos“ durch die Umstellung auf das neue System, das einige mit nur wenigen Tagen Vorlaufzeit einführen mussten. Insbesondere die neuen Pflichtangaben für bestimmte Daten empfanden einige als erhebliche zusätzliche Belastung im Vergleich zu den Systemen, die sie zuvor verwendet hatten. Laut dem NPR hat das Federal Register im Auftrag des HHS um Stellungnahme zu dieser zusätzlichen Belastung der Krankenhäuser durch die neuen Berichterstattungspflichten gebeten.

Einen Monat nach Inkrafttreten der neuen Anforderungen gaben viele Krankenhausverbände – einschließlich derer, die über anfängliche Schwierigkeiten berichtet hatten – an, dass sie sich an die neuen Prozesse gewöhnt hatten, auch wenn teilweise noch nicht alles reibungslos funktionierte.

In Bezug auf die Pflichtangaben sagte Johnson: „Wir haben (...) bewiesen, dass wir anpassungsfähig sind und es den Behörden ermöglicht haben, bei Bedarf Datenfelder schnell hinzuzufügen."

„Diese Verbesserungen haben insgesamt zu einer fundierteren Entscheidungsfindung der Behörden geführt“, so Johnson weiter.